以下會員辦法皆於2023/5/2起生效

會籍效期

• PORTER FRIEND：永久會籍。
• PORTER GOLD / PORTER BLACK：自會籍生效日起為期一年 (升等日起 +一年)。會籍效期計算範例：若您的會籍於2024/6/1生效，該會籍將於2025/5/31到期

升等方式

• PORTER GOLD：單筆消費滿 NT$7,000，或成為PORTER FRIEND後一年內累積消費滿 NT$8,000。
• PORTER BLACK：單筆消費滿 NT$12,000，或成為PORTER GOLD後一年內累積消費滿 NT$12,000。

升等規則

• 全台精選門市消費之交易：單筆消費金額或會籍內累積年度消費金額若符合入會/升等條件，系統將於消費「滿足條件隔日」完成入會/升等。

• 台灣官方網站消費之交易：官方網站所有訂單將於「訂單收貨後 7 +1日」計入會員系統。若單筆消費金額或會籍內累積年度消費符合入會/升等條件，系統將於「該筆消費收貨後隔天7+1日且滿足條件」完成入會/升等，新會籍有效起始日為該筆消費收貨後7+1日起算。
  *實際更新時間請依官網系統顯示為主。

補充說明：

• 新會籍生效日為入會/升等當日，到期日為一年後。入會/升等之當筆消費金額全額將先扣除該會籍門檻後再計入累積消費金額，成功續會及降級後會籍內累積年度消費金額由 NT$0 元開始累積。
• 若訂單取消、未取或退貨、商品退換貨處理中或有其他消費爭議的訂單(本公司保留解釋、變更之權利)，該筆訂單之商品金額將不計入會員入會/升等資格，亦不計入會籍內累積年度消費金額。
• 福袋、運費、部分品項不計入會籍內累積年度消費金額。

續會方式

• PORTER GOLD於會籍內累積年度消費達NT$8,000即可續會，於原始會籍到期日隔日往後延續該會籍權益及資格一年，並於續會該日歸零會籍內累積年度消費金額。
• PORTER BLACK於會籍內累積年度消費達NT$12,000即可續會，於原始會籍到期日隔日往後延續該會籍權益及資格一年，並於續會該日歸零會籍內累積年度消費金額。
• PORTER GOLD / PORTER BLACK若於會籍效期內未達會籍內累積年度消費門檻NT$8,000 / NT$12,000，將於原始會籍到期日隔日降回PORTER FRIEND/ PORTER GOLD，並將前次會籍內累積年度消費金額歸零。

POints累積

• PORTER FRIEND：單筆消費訂單每滿NT$1,000回饋1% POints，未滿NT$1000部分不予計算。
• PORTER GOLD：單筆消費訂單每滿NT$1,000回饋5% POints，未滿NT$1000部分不予計算。
• PORTER BLACK：單筆消費訂單每滿NT$1,000回饋10% POints，未滿NT$1000部分不予計算。

以下範例以PORTER FRIEND回饋來做說明，POints實際回饋%將以消費當下系統上呈現該會員等級為主：

(1) 實際付款金額為NT$990，未滿NT$1000故不予計算POints回饋。

(2) 實際付款金額為NT$1150，回饋10 POints。

(3) 實際付款金額為NT$2550，回饋20 POints。

(4) 實際付款金額為NT$3950，回饋30 POints。

以此類推。

補充說明：

• 全台精選門市消費之POints計算，將依會員消費當下之會籍來進行計算，並於30分鐘內給予，如遇特殊情境(本公司保留解釋、變更之權利)則將於2個工作日內給予。

• 台灣官方網站消費之交易：官方網站所有訂單將於「訂單收貨後 7 +1日」計入會員系統。系統將於「該筆消費收貨後隔天7+1日且滿足條件」給予POints，該訂單回饋之POints將依據會員訂購當下會籍來做計算給予，如有退換貨需求則不在此限。
  *實際更新時間請依官網系統顯示為主。
  

• POints將依該筆訂單之實際付款金額進行給點，並可選擇於台灣官方網站/精選門市擇一使用。
• 每POints=NT$1。
• 所有POints到期日皆為消費年度的隔年12/31 23:59前，實際使用時間以各通路營業時間為準。

福袋、運費、部分品項、 ADV_LABEL x Philip Colbert限量聯名收藏品 、KURA CHIKA by PORTER品項將不予贈點。

• 福袋品項將不予開放POints/折價券/購物金兌換。
• POints兌換折現恕不找零或兌換現金與禮券。
• POints使用時所兌換的商品或折抵之消費金額，將不再另行給予POints、贈品。
• 會員欲要累積POints，請當場告知登記之手機號碼/會員卡號等可辨別會員之資訊，以確保行使會員權益。今日累積之POints將於隔日方可使用。
• 會員欲要於全台精選門市折抵POints，請當場告知具有會員身分並出示LINE電子會員卡予結帳人員，以確保行使會員權益。實際折抵依當下之POints餘額為主。
• 如您於台灣官方網站訂購時有使用POints，並於出貨前「取消訂單」，該筆訂單所折抵的POints，將於取消訂單後30分鐘內返還 (本公司保留解釋、變更之權利)。
• 如您於台灣官方網站訂購時有使用POints，並於鑑賞結案日前「申請退貨」，該筆訂單所折抵的POints，將於本公司收到退貨、確認商品無誤後，於退款時同時返還 (本公司保留解釋、變更之權利)。

專屬優惠

PORTER INTERNATIONAL將不定期提供品牌最新動態、會員優惠與限定封館特惠。

生日禮

• PORTER GOLD生日當月可於LINE上獲得：生日禮折價券NT$500 (於台灣官方網站/精選門市擇一使用，有效期限為生日月當月至隔月月底)。
• PORTER BLACK生日當月可於LINE上獲得：生日禮折價券NT$1,000 (於台灣官方網站/精選門市擇一使用，有效期限為生日月當月至隔月月底)。

補充說明：

• 需於LINE註冊會員且符合領取資格，方可於生日當月收到生日禮。
• 生日禮將透過LINE發送，並於生日當月1日存入LINE電子會員卡中，且僅限本人使用。最慢需於生日月前完成LINE個人化綁定且符合領取資格，方可於生日當月1日收到優惠通知。若您是當月生日加入並符合領取資格的會員，將於綁定LINE後1-2個工作日收到生日優惠。
• 生日禮可兌換期間將依您於綁定LINE時所填寫之出生月份為準，每人於生日當月至隔月月底前於台灣官方網站或全台精選門市擇一通路使用並僅限兌換乙次，使用通路一旦選擇領取後就不可更換也不會補發。
• 生日禮折價券每年度僅會領取乙次，如您於生日月前為PORTER GOLD並於生日月當月已收到生日禮，若生日當月期間升等PORTER BLACK，恕無法當年度再給予生日禮。
• 如有退換貨狀況發生，恕無法再補發生日禮折價券，該筆訂單任一商品退換貨， 皆須依照原折扣金額補收差額。
• 單筆消費限使用1張折價券。
• 福袋品項將不予開放POints/折價券/購物金兌換。
• 生日禮內容以官方公告為準，本公司保留解釋、變更、終止所有會員辦法之權利。

「LINE電子會員卡」

服務說明

會員權益Q&A

Q. 如何成為會員？

凡於 PORTER INTERNATIONAL 全台精選門市或台灣官方網站註冊或消費不限金額即可成為會員。

若您已於精選門市加入會員，並首次登入台灣官方網站，請先由此https://www.ll-porter.com/tw/member-login/ 申請帳號密碼並啟動您的網路帳號。

Q. 如何查詢會員累積消費及權益？如何獲知升等？

LINE 個人化服務於2023年5月2日正式上線，會員可透過綁定LINE查詢會員等級、累積消費金額及會員權益。

Q. 我在全台精選門市和台灣官方網站消費之交易都可以累積嗎？

是的，您在全台精選門市和台灣官方網站所累積的消費紀錄和POints皆可同步累積。

Q. 是否可以修改會員資料？

可以。您可透過 LINE 個人化服務綁定後修改會員姓名、地址、email等資料。

以上如有其他問題，請洽本公司顧客服務為您服務。

marketing@ll-porter.com

TEL：04-3606 9697

（平日 Mon – Fri 10:00 ~ 12:30 / 13:30 ~ 17:00）

Q. 入會時的消費，也算POints嗎？

是的，只要註冊入會後的所有消費都會依據實付金額開始計算POints，並會依據會員消費當下的會籍給予不同的POints %回饋，更多詳細會員權益說明請參考會員權益說明頁面。

Q. 如果沒有台灣手機，我也能註冊會員嗎？

不行，因目前註冊會員時需要輸入台灣手機號碼並進行驗證，目前系統並不支援海外電話註冊。

Q. 消費前未成會員或是消費時未出示會員卡，可否事後補登?

不行，請於精選門市結帳前主動出示LINE電子會員卡或於台灣官方網站登入會員，該筆消費方可累積POints和會籍計算。如結帳時未出示/登入會員或未成為會員，該筆消費恕無法累積，亦不提供事後補累計申請。

LINE 個人化服務網址：https://maac.io/239AW

蒐集目的、個人資料類別、利用期間、地區、對象及方式

為提供您本公司各項商品、服務、消費優惠或活動及其最新資訊並有效管理、辨識或分析客戶資料或進行客戶滿意度調查(下稱蒐集目的)，本公司將於上開蒐集目的消失前，在台灣地區或完成上開蒐集目的之必要地區內，以合法且合理方式蒐集、處理或利用您填載於本會員申請書之個資，消費相關紀錄或日後經您同意而提供本公司之其他個資。在完成上開蒐集目的之必要範圍內，本公司可能會將您部分個資提供於本公司關係企業、合作特約商或委外服務廠商。

本會員活動僅限台灣地區PORTER INTERNATIONAL精選門市和台灣官方網站，本公司保留解釋、變更、終止所有會員辦法之權利。

• 當您申請入會時，即表示您已完整閱讀且同意本會員權益及PORTER INTERNATIONAL之網站《隱私權保護政策內容》、《反詐騙公告》及顧客資料卡所載隱私權政策。
• 會員通訊方式如有變更請主動於本系統或是LINE會員資料更新，若因未更新而導致無法收到相關訊息，本公司恕不負責。
• 為保護您的個人資料，一組手機門號僅能綁定一個會員帳號。如欲用不同手機門號註冊，恕不協助整併會員帳號及會員權益(包含等級和POints)。